ISO9001-24条“军规”

1、编制文件

编制文件，应关注“给谁用”而不是“给谁看”。

2、注重性格

工作要注重性格，中国式管理要注重中国人的性格。

3、分层审核

百人以上规模的企业，都应该推行QSB管理，建立分层审核制度。

4、前期策划

许多工作做不好，是由于前期未策划好，PDCA循环的“P”很重要。

5、员工价值

**者的其中一项职责，就是不能让你的对手去发现你员工的价值。

6、问题分析

如果你对问题的把握不够精确，那是因为你对问题的分析还不够透彻。

7、团队特质

*团队性格**道德*二能力*三，二流团队能力**道德*二性格*三。

8、精益生产

所谓精益生产，就是用较少的资源，进行较优的组合，实现又好又快又省的生产。

9、标准化作业

要使得公司的流程更加规范化，较好的方式就是优化表单建立模板，将标准化固化。

10、新官上任

管理者，不要上任就烧火，动不动就改革，公司发展较重要的是稳健的传承和延续性。

11、解决问题

解决问题，必须组建团队(通常是建立8D团队)，解决问题“举一反三”的“三”很重要。

12、办公场所

班组的办公室应在车间现场，企业的较薄弱环节在哪，**者/管理者的办公地点就应该设置在哪。